Частые вопросы

Частые вопросы о работе и форматах

Собрали ответы о сроках, составе услуг, аналитике и формате взаимодействия, чтобы вам было проще принять решение.

Сколько времени занимает старт проекта?

Обычно первичная диагностика и согласование плана занимают от 3 до 7 рабочих дней, если у команды уже есть доступы и вводные. Для более комплексных проектов, где нужно пересобирать аналитику или позиционирование, этап может быть длиннее. Мы заранее называем сроки и список того, что нужно от вас.

Вы работаете только с компаниями в Сеговии?

Нет, мы работаем с клиентами по всей Испании и в международных командах, если удобны онлайн-встречи. Локальное присутствие в Сеговии помогает нам быть доступными для встреч и воркшопов, но не ограничивает формат сотрудничества.

Что входит в первый аудит?

В аудит обычно входят сайт, рекламные каналы, базовая аналитика, текущие сообщения бренда и структура воронки. По итогам вы получаете список приоритетов, рисков и быстрых улучшений. Если данных мало, мы отдельно отмечаем, что нужно настроить до следующего этапа.

Как вы измеряете результат работы?

Набор KPI зависит от задачи: для performance это могут быть CPL, CR и качество лидов, для SEO — рост видимости, трафика и доли целевых страниц, для сайта — улучшение конверсии и поведения пользователей. Мы фиксируем метрики до старта, чтобы сравнивать изменения корректно. Отчётность обычно идёт раз в неделю или раз в две недели.

Можно ли заказать только одну услугу, например SEO или лендинг?

Да, можно начать с отдельного направления, если задача локальная. При этом мы всё равно смотрим на контекст: без аналитики и корректного оффера даже хороший лендинг может работать слабее ожидаемого. Поэтому мы часто предлагаем минимальный набор соседних задач, которые повышают качество результата.

Как строится работа с согласованиями?

На старте мы определяем ответственных, формат обратной связи и частоту встреч. Обычно это один рабочий контакт со стороны клиента и один основной канал коммуникации, чтобы не терять решения в переписке. После каждого этапа вы получаете краткий статус и список следующих шагов.

Вы делаете креативы и тексты или только стратегию?

Мы можем вести как стратегический слой, так и производство материалов: тексты, лендинги, рекламные связки, базовые визуальные концепции. Состав зависит от проекта и внутренних ресурсов клиента. Если часть работ остаётся у вашей команды, мы передаём понятные брифы и структуру задач.

Что нужно от нас для начала?

Достаточно краткого описания бизнеса, целей, текущих каналов и доступа к базовой аналитике, если она есть. На первой встрече мы уточняем приоритеты, сроки и ограничения, а затем предлагаем вариант старта. Чем честнее и полнее вводные, тем точнее будет план.

Как вы работаете с бюджетом на рекламу?

Мы не обещаем, что любой бюджет даст нужный эффект, поэтому сначала смотрим на цель, маржинальность, цикл сделки и доступный объём спроса. Затем предлагаем сценарий тестов и диапазон затрат, в котором можно собрать достаточно данных для решений. Это помогает не распылять бюджет на слишком много направлений сразу.

Нужна дополнительная информация?

Если не нашли ответ, напишите нам — уточним детали по вашему проекту.

Задать вопрос